Termini e condizioni

Oggetto

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito "www.tavball.it"; appartenente alla Associazione Tavball Europe con sede in Viale degli Ulivi, 52 – 47899 Serravalle – RSM – CEO SM29238 . Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni in materia in vigore nella Repubblica di San Marino, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con la Tavball Europe di seguito www.tavball.it, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che www.tavball.it stesso non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Impegni del Cliente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito www.tavball.it prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato.

Modalità d'acquisto

Www.tavball.it è un sito telematico di vendita di prodotti quali: tavoli da gioco con il pallone e accessori. Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e tecniche, è effettuato dal Cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto come di seguito specificate al successivo articolo, e comunque visualizzate all'atto dell'acquisto. Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto e di incasso. Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenete la Data e l'Importo complessivo del proprio Ordine ed il dettaglio dello stesso.

Prezzi

Tutti i prezzi si intendono comprensivi di tasse. Vi ricordiamo che la merce viene spedita dalla Repubblica di San Marino con corriere e per questo non ci sono ne dazi doganali e ne imposte aggiuntive sul totale dell'ordine da pagare in Italia.

 

Pagamenti

Bonifico Bancario: Classico sistema di pagamento che non può mancare tra le nostre opzioni. Di seguito sono indicate le ns coordinate dove effettuare il bonifico dell'importo compreso spese di spedizioni. La merce verrà evasa solo dopo verifica dell'avvenuto pagamento che mediamente avviene in 3 - 5 giorni lavorativi. Questo metodo implica rallentamenti nell'evasione della merce.

Inviare il pagamento a:

Associazione Tavball Europe
Viale degli Ulivi, 52 – 47899 Serravalle – RSM – CEO SM29238

conto numero: SM 09 E 08540 09802 000020186743

Se il pagamento non sarà ricevuto entro 3 giorni, l’ordine verrà cancellato.



Spedizione e consegna

Tavball.it si affida al Corriere Espresso per effettuare le proprie consegne. La Tavball Europe declina ogni responsabilità al momento che la merce lasciata la ns sede. Sarà dunque premura dell'utente finale sincerarsi lo stato dei colli e prendere relative disposizioni in caso di problematiche. Non è alcuna responsabilità ne di Tavball Europe ne della ditta Corriere Espresso se al momento della consegna all'indirizzo indicato non vi è alcuna persona per il ritiro della merce.

La scelta di un vettore espresso è per garantire la più tempestiva consegna dei prodotti da voi ordinati. Tavball Europe rende disponibile sul proprio negozio online solo merce presente nei nostri magazzini per evitare spiacevoli inconvenienti di ritardi e riordini a fornitori.

I tempi di consegna sono di 3-5 giorni dal momento del completamento della procedura di acquisto.

Ricordiamo che i vettori non consegnano durante le giornate di Sabato e Domenica.

Per una maggior sicurezza e controllo, tutte le spedizioni sono tracciabili e consultabili attraverso il portale del corriere.


Diritto di recesso e Cambio Merce

In conformità con quanto previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche ed integrazioni), il Cliente Consumatore, ove non soddisfatto dei prodotti ovvero del contenuto dei servizi acquistati presso il Venditore, potrà restituire i prodotti medesimi o rinunciare al diritto alla prestazione dei servizi ed ottenere il rimborso del prezzo già corrisposto in sede di pagamento anticipato.

Il Cliente dovrà rivolgersi al Venditore entro i 14 giorni successivi alla ricezione dei prodotti inviando una e-mail ad info@tav-ball.com contenente tutte le informazioni necessarie ed utili ad una corretta elaborazione della pratica di restituzione e rimborso. Tale comunicazione dovrà necessariamente contenere tutto quanto di seguito indicato: a. l’espressa volontà del Cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto e la motivazione per la quale effettua il recesso; b. il numero e la copia del documento (ricevuta di acquisto ) comprovante l’acquisto dell’ordine rispetto al quale si intende esercitare il diritto di recesso; c. la descrizione ed i codici dei Prodotti rispetto ai quali si esercita il diritto di recesso.

Il Cliente sarò contattato in tempi brevi ricevendo il numero di RMA (rientro merce autorizzato) tramite e-mail insieme all'etichetta da applicare sul pacco per il rientro della merce e le istruzioni su come procedere. Il rimborso avverrà, entro 7 giorni dal ricevimento della merce, tramite lo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato l'acquisto del prodotto/i, tranne che per il contrassegno per cui è previsto un bonifico bancario. Su richiesta del cliente, il saldo può essere convertito anche in un "buono acquisto" da spendere nel nostro negozio on line. L'importo del rimborso non includerà eventuali spese di trasporto.

Il diritto di recesso decade per:

  - La mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
  - L'utilizzo anche parziale del prodotto e la presenza di segni di usura, abrasioni e scalfiture sulla  scatola o sulla confezione originale
  - La mancanza della confezione esterna, delle etichette ufficiali e/o dell'imballo interno originale
  - L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, parti...)
  - Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nei casi sopra indicati, provvederemo a restituire al mittente il bene acquistato addebitando il costo della spedizione.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.

ATTENZIONE: Vi ricordiamo che anche eventuali PRODOTTI OMAGGIO ricevuti con promozione natalizia dovranno essere restituiti!!

 

Foro di competenza

Eventuali controversie connesse all’interpretazione o esecuzione del presente contratto saranno risolte in via esclusiva dal Tribunale di competenza, fatto salvo l’applicazione delle norme del Codice del Consumo in caso di acquisti da parte di Consumatori.